Возврат

Обмен и возврат

1Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2
Выслать посылку почтой по адресу:
г. Ирпень Новая почта отделение 1 ул. Антонова 4Б

3После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом.

Основания для возврата и обмена товаров

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.



Согласно Закону Украины "Про захист прав споживачів", ст. 9 "Права споживача при придбанні товара належної якості" вернуть или обменять товар Вы можете в течении 14 дней с момента покупки при наличии товарного чека. При этом должен сохраняться товарный вид обуви или другого изделия - на них не должно быть признаков использования.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для возврата товара Вам необходимо связаться с нами любым для Вас удобным способом и мы решим этот вопрос. 

Контактный телефон: +38(096)485-51-82  Viber

Электронная почта: gladkov.bogdan98@gmail.com


Комментарии

Мне нравится что как написано на сайте так и есть на самом деле. Долго думали заказывать обувь или нет. В итоге менеджер предложил курьерскую доставку на дом так как живем мы в Киеве, прелесть этой доставки в том что она бесплатная, купим мы обувь или нет. В итоге обувь не подошла за доставку курьер тоже денег не взял. Будем рекомендовать ваш магазин.
Заказывала обувь ребенку, пришли сандалии немного не подошли по размеру. Ребята без проблем оформили обмен и теперь все хорошо.
Написать отзыв